Продолжаем обновлять раздел «Возвраты покупателей». На этот раз внесли изменения во вкладку «Архив». Вернули прежние варианты ответа при пересмотре заявки Теперь после отказа в возврате вы можете изменить решение на «Одобрить без возврата», «Одобрить и забрать товар» или «Одобрить с проверкой брака». Доступные варианты могут отличаться в зависимости от категории товара и модели продаж. Раньше вы могли изменить решение только на «Одобрить без возврата». Вернули отображение ответа покупателю на портале После обновления раздела, когда вы отказывали покупателю в возврате, ответ отображался у вас только в мобильном приложении WB Partners. Теперь мы вернули отображение и на портале — в колонке «Ответ покупателю» во вкладке «Архив». Надеемся, ваша работа с заявками на возврат станет проще. Подробнее о возвратах рассказали в инструкции.
