Wildberries Тестируем возможность переноса карточек товаров между личными кабинетами
Бывают случаи, когда карточки товаров нужно перенести в другой личный кабинет, сохранив рейтинг и отзывы. Мы начали тестировать такую возможность. Инструмент пока доступен небольшой группе продавцов из России на портале.
В период тестирования перенос 1 карточки будет стоить 5 000 ₽, а минимальная плата за перенос составит 50 000 ₽. Это значит, что перенос от 1 до 10 карточек будет стоить 50 000 ₽, а каждая последующая карточка – 5 000 ₽.
Счёт оплачивает продавец, который переносит карточки. Чтобы оплата была безопасной, мы примем её только с расчётного счёта с ИНН, который указан в личном кабинете владельца карточек.
Обратите внимание:
• Перенести карточки между кабинетами с разными валютами не получится.
• Можно перенести только карточки, по которым нет остатков и не было продаж 14 или более дней. Если товар в наличии на складах, рекомендуем забрать его или распродать.
• Перенос получится сделать, если и у владельца, и у получателя карточек есть доступ к инструменту.
• Перенести карточки можно только без остатков и действующих поставок.
• Если карточки объединены в группу, то можно перенести только всю группу целиком.
Как перенести карточки:
1. Зайдите в личный кабинет, из которого хотите перенести карточки, и перейдите в раздел «Товары» → «Карточка товара».
2. Нажмите на кнопку «Добавить» и выберите «Перенос карточек». Если такой кнопки нет, то пока инструмент вам недоступен.
3. Укажите ID профиля продавца, которому переносите карточки, и нажмите «Проверить». На этом этапе может появиться уведомление об ошибке. Убедитесь, что получателю также доступен инструмент переноса карточек. Если нет, то пока перенести карточки в этот кабинет не получится.
4. Далее откроется окно, где вы сможете скачать шаблон, заполнить список артикулов карточек и загрузить его на этой же странице.
5. Подождите, когда откроется страница с товарами, которые вы хотите перенести. Проверьте список карточек и исправьте ошибки, которые появятся на экране справа. После этого отправьте запрос другому продавцу.
6. В личный кабинет получателя, которому вы хотите перенести карточки, придёт уведомление в формате баннера в разделе «Карточка товара». Получателю нужно принять запрос в разделе «Карточка товара» и ввести код из СМС, который придёт на номер владельца кабинета.
7. Далее у владельца в разделе «Карточка товара» отобразится баннер, что карточки приняты и осталось оплатить перенос. Это можно сделать только с расчётного счёта с ИНН, который указан в личном кабинете.
8. После поступления оплаты можно начать процесс переноса. Об успешной оплате сообщим вам в уведомлении на баннере в разделе «Карточка товара», запустить перенос вы сможете там же. Если вы не начнёте перенос самостоятельно, он совершится автоматически через 3 дня с момента поступления оплаты.
Подсказки о всех действиях будут на каждом этапе переноса карточек.
После тестирования инструмент станет доступен и другим продавцам. Мы обязательно сообщим об этом в новости и укажем актуальную стоимость услуги, которая будет действовать после завершения тестирования.
